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Pour réussir sur le marché du e-commerce chinois, la localisation est cruciale, et notre agence ecommerce l'a bien compris. Aller au-delà de la simple traduction signifie adapter le marketing aux nuances culturelles locales. Comprendre les comportements uniques des consommateurs, tels que l'importance du commerce social et du shopping en live-stream, est indispensable pour créer de l'engagement. En tant qu'agence ecommerce, nous aidons les marques à exploiter des plateformes comme WeChat et Douyin pour établir une présence locale efficace et pertinente.
Le marché du e-commerce en Chine est extrêmement compétitif, dominé par des géants tels qu'Alibaba, JD.com, Douyin, et Pinduoduo. Pour les nouvelles marques, il est essentiel de collaborer avec une agence ecommerce capable de déployer des stratégies marketing percutantes afin de se faire connaître et rivaliser avec des marques locales particulièrement agiles. L'innovation continue et la flexibilité sont au cœur de la réussite dans ce marché en constante évolution, et une agence ecommerce expérimentée peut offrir l'expertise nécessaire pour relever ces défis.
Avec 15 ans d'expertise, notre agence ecommerce a accompagné des marques internationales et des PME dans le e-commerce en Chine.
Nous avons géré des boutiques en ligne et des magasins DTC, relevé les défis de la localisation, renforcé la confiance de marque, et imposé nos clients sur un marché concurrentiel. Grâce à nos relations privilégiées avec les plateformes et notre expertise en achat média eCommerce, nous naviguons efficacement sur le marché chinois et offrons des stratégies personnalisées pour maximiser l'engagement et les performances de nos clients.
Depuis plus de 15 ans, notre agence ecommerce gère avec succès les places de marché eCommerce en Chine pour nos clients. En misant sur une stratégie basée sur l'analyse de données, nous nous engageons à maximiser vos ventes et marges bénéficiaires sur des plateformes telles que Tmall, Taobao, Jing Dong et PinDuoDuo.
Notre expertise en génération de trafic, en tant qu'agence ecommerce, vous aidera à attirer des visiteurs sur votre boutique DTC en Chine, en combinant stratégies gratuites, payantes et acquises. En Chine, le succès du DTC repose sur WeChat et l'utilisation du trafic privé. L'utilisation du trafic internet privé permet de construire une relation directe et durable avec les clients, essentielle pour la réussite de votre boutique.
Notre réseau étendu de distributeurs, à la fois en ligne et hors ligne, couvre l'ensemble de la Chine. Nous trouverons ensemble le distributeur idéal pour votre produit en Chine.
Le SocialCommerce est désormais le moteur de croissance du commerce en Chine. Nous organisons des campagnes à grande échelle avec des KOLs et KOCs sur Douyin/Tiktok pour vendre vos produits.
Nous comprenons que chaque marque a des besoins et des objectifs uniques sur le marché chinois. En tant qu’agence ecommerce, nos modèles d’affaires variés s’adaptent à différents niveaux d’implication et d’investissement, offrant des solutions flexibles alignées sur vos besoins spécifiques.
Cas Clients
Nous fusionnons vos objectifs, l'expertise de votre secteur et vos produits avec nos insights pour créer la meilleure stratégie eCommerce en Chine pour vos produits ou services.
Nous créons et mettons en place vos canaux eCommerce en Chine. Nous attirons du trafic grâce aux KOL, KOC, médias payants et contenus.
Nous gérons vow campagnes eCommerce pour les grands festivals de shopping chinois comme le 11.11 et le 6.18. Nous optimisons continuellement les opérations, les médias, les campagnes et les ventes pour maximiser les performances.
L'intelligence artificielle renforce la personnalisation et la satisfaction clients
L'intelligence artificielle optimise les chaînes d'approvisionnement et la logistique, réduisant le gaspillage et les coûts.
Les influenceurs virtuels pilotés par l'IA proposent des expériences d'achat personnalisées.
Les chatbots IA réduisent les coûts du service client en prenant en charge les demandes courantes et le support.
Le contenu généré par l'IA (AIGC) renforce l'engagement des utilisateurs et favorise l'innovation en eCommerce.
Le coût pour créer une entreprise e-commerce en Chine varie largement selon l’échelle de l’opération. Les coûts initiaux englobent l’ouverture des place de marché, la création du Wechat, les frais d’enregistrement, le stock de départ et le marketing. Les frais opérationnels récurrents, tels que les commissions des plateformes, les coûts d’expédition et les ressources humaines, doivent aussi être pris en compte.
Le social commerce est crucial dans l’écosystème e-commerce en Chine. Des plateformes comme Douyin, WeChat et Xiaohongshu combinent shopping et réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs d’acheter directement via ces applications. Cette fusion a un impact majeur sur les comportements d’achat des consommateurs.
Oui, les entreprises étrangères peuvent s’engager dans le e-commerce transfrontalier en Chine sans entité légale. Elles peuvent vendre leurs produits directement aux consommateurs chinois via des plateformes telles que Tmall Global, Douyin et JD Worldwide, qui s’occupent de la logistique et du dédouanement.
L’enregistrement des produits n’est pas nécessaire, sauf exception, pour les entreprises étrangères qui vendent via le e-commerce transfrontalier. Cette exemption simplifie l’accès au marché pour des produits qui auraient autrement besoin de se conformer aux réglementations locales.
En 2024, les ventes du e-commerce en Chine sont prévues pour dépasser les 3 000 milliards de dollars, témoignant d’une croissance remarquable par rapport aux années passées. Cette progression renforce la position de leader de la Chine dans le marché mondial du e-commerce.
Des secteurs comme la santé, les produits de luxe, l’électronique et la mode affichent une croissance robuste. Les segments de la santé et du luxe, en particulier, sont en plein essor en raison d’une consommation domestique en hausse et de l’expansion de la classe moyenne.
Les coûts d’exploitation incluent les frais de plateforme, qui dépendent du prestataire e-commerce, les coûts logistiques, l’entreposage et les services client. Le marketing et la publicité représentent également une part importante du budget.
Un TP, ou Tmall ou Trade Partner, accompagne les marques étrangères sur les plateformes eCommerce en Chine en prenant en charge la gestion des boutiques, le marketing, le service client et la logistique. Les TPs sont indispensables pour les marques qui nécessitent une expertise locale pour toucher efficacement les consommateurs chinois.
Les coûts médias peuvent être très variables, mais ils sont cruciaux pour attirer du trafic et convertir les visiteurs. Ils dépendent des plateformes choisies, de l’ampleur des campagnes de marketing digital et de la compétition pour les espaces publicitaires, surtout sur des plateformes comme WeChat et Douyin.
Pour diminuer les coûts, les entreprises peuvent recourir à l’IA pour le service client via des chatbots, optimiser les chaînes d’approvisionnement grâce à des analyses basées sur l’IA, et utiliser des outils de marketing automatisés pour simplifier les opérations. L’usage de la technologie permet de réduire les coûts tout en augmentant l’efficacité et l’expérience client.
Nos services associés
Notre Agence branding et design met en place des identités de marques localisées pour la Chine.
Notre Agence sociale plannifie et éxecute des campaignes sociales en Chine avec le support d'influenceurs locaux
Notre agence web design et mets en place des sites et applications web spécifiques pour une experience utilisateur locale.
Agence marketing en Chine spécialisée dans l'expansion cross-border des marques : de la Chine vers l'international et de l'international vers la Chine.
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